Quando ricevo il mio ordine?
Ogni prodotto viene stampato su ordine, quindi i tempi dipendono dalla dimensione del pezzo. In generale puoi aspettarti la consegna entro 7-12 giorni lavorativi dall’acquisto.
Che materiali vengono usati?
PLA e PETG. Il PLA è rigido e opaco, ideale per forme geometriche nette. Il PETG è leggermente traslucido, lo usiamo nei paralumi per diffondere la luce in modo caldo e uniforme.
Posso scegliere il colore?
Sì. In fase di ordinazione puoi scegliere il colore che più ti piace
Il paralume è sempre bianco?
Sì, il paralume è sempre bianco. È una scelta tecnica ed estetica — il bianco diffonde la luce nel modo migliore e si abbina a qualsiasi ambiente.
I prodotti possono avere piccole imperfezioni?
Sì, può succedere. Ogni pezzo viene stampato a mano, uno alla volta. Piccole variazioni estetiche rispetto alle foto fanno parte del processo artigianale e rendono ogni pezzo unico.
La spedizione è gratuita?
Sì, la spedizione è sempre inclusa nel prezzo. Spediamo con corriere BRT in tutta Italia.
Posso fare un reso?
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che il prodotto sia integro e non utilizzato. Per avviare un reso scrivi a info@gsdimensionlab3d.com.
I prodotti sono sicuri per uso domestico?
Sì. I materiali che usiamo, PLA e PETG, sono solidi, stabili e privi di sostanze nocive. Le lampade sono compatibili con lampadine a basso consumo — ti consigliamo di non superare i 10W per preservare il materiale.
Le lampadine sono incluse?
Si le lampadine sono incluse e si può scegliere la lampadina a luce fredda oppure a luce calda